wir wollten uns nochmal herzlich bei Ihnen und Ihren MA bedanken, auch letzte Woche Samstag hat alles wieder super geklappt!!!

Der Umzug und das Drumherum mit dem Aufbauen des ganzen "Ikea-Programms" war wirklich super und hätte nicht besser laufen können.

Und wenn mich nochmal der Einkaufswahn überkommt (nicht in der nächsten Zeit ;o))  ) , gehe ich davon aus, dass wir uns jederzeit wieder melden können.

Wir würden Sie jederzeit weiter empfehlen (und haben wir auch schon getan).....  Wir wünschen Ihnen und auch für Ihre Mitarbeiter von Herzen, dass die Krise Sie nicht so hart trifft, Sie "Durchhalten" können und hoffentlich trotz allem noch Aufträge reinkommen, wir drücken die Daumen. Bleiben Sie alle gesund !

mir ist es ein echtes Anliegen mich auf herzlichste bei Ihnen zu bedanken. Geben Sie dieses Lob bitte unbedingt in Richtung der Filial- und Geschäftsleitung und natürlich an die betreffenden Kollegen weiter, da ich mich extrem über deren Service Orientierung gefreut habe, die ich in dieser Form nicht als selbstverständlich erachte. Schon beim Einkauf selbst überzeugte Ihr Kundenberater mit Kompetenz, Freundlichkeit und Flexibilität, so dass wir uns schon beim Kauf (Sofaecke Schillig Black Label) extrem gut beraten fühlten. Diese positive Gefühl wurde noch getoppt bei der Auslieferung. 

Erster positiver Aspekt, die angekündigte Lieferzeit wurde eingehalten. Ein netter Anruf bestätigte den avisierten konkreten Liefertermin. Ihre Mitarbeiter bei der Auslieferung haben dann auch alles versucht das Sofa in unsere Wohnung zu transportieren. Doch leider machte unser enges Treppenhaus einen Strich durch die Rechnung. Doch statt zu meckern und die Schuld in Richtung Kunde zu schieben (nach dem Motto : Hätten Sie wissen müssen, steht schließlich auch in den Unterlagen) waren die Kollegen extrem hilfreich und super lösungsorientiert. Mit Fotos und Beschreibungen wurde das Problem aufgenommen und uns ein gutes Gefühl gemacht, dass ein Weg gefunden wird. Zwei Stunden später klingelte es erneut an der Tür und ein Kollege mit Außenaufzugerfahrung führte eine Ortsbegehung durch, was uns letzlich das Gefühl gab, hier sind Fachleute am Werk. Schon am folgenden Vormittag (also gestern) wurde ein Außenaufzug aufgestellt und das Sofa erfolgreich geliefert.

Ganz ehrlich, diese Flexibilität, Lösungsorientierung und Freundlichkeit hat uns wirklich begeistert. Sie haben definitiv einen neuen Stammkunden gefunden, der auch nicht müde sein wird diese positive Erfahrung zu teilen.  Das Team Porta Frechen und Ihre Kollegen zeigen, wie perfekter Kundenservice bei Ihren Kunden wirklich ankommt! Ihnen, allen Mitarbeitern und Dienstleistern wünschen wir eine wunderschöne Adventszeit und

ein friedliches Weihnachtsfest. 

Herzlichen Dank!

K und V H. (anonymisiert)

am Samstag sind meine Eltern mit Hilfe Ihres Unternehmens umgezogen. Ich möchte die Gelegenheit nutzen und mich - auch im Namen meiner Eltern - für die hervorragende Arbeit Ihrer Mitarbeiter bedanken. Trotz der Hitze hatten Ihre Mitarbeiter Spaß bei der Arbeit und waren sehr, sehr freundlich, professionell und hilfsbereit. Das ist leider keine Selbstverständlichkeit.

Wir haben uns bewußt für Ihr Unternehmen entschieden, da Sie uns von einem Bekannten weiterempfohlen wurden. Ich kann Ihnen versichern, dass auch wir Ihr Unternehmen sehr gerne weiterempfehlen werden. Bitte richten Sie unseren herzlichen Dank - sofern möglich - den eingesetzten Mitarbeitern aus. Zudem würde ich mich freuen, wenn Sie den Dank auch an die Geschäftsleitung, die froh über solche professionellen Mitarbeiter sein kann, weitergeben.

Ich bin jetzt schon das zweite Mal mit Ihnen umgezogen und wieder sehr zufrieden. Die tolle Beratung vor dem Umzug, die Terminabsprache und alles drumherum war prima. Obwohl ich den Termin einmal verschieben musste haben Sie alles hinbekommen. Ich empfehle Sie gerne weiter.

unser Umzug von voriger Woche ist uns noch in bester Erinnerung! Kurzes Feedback für Sie: Es hat alles bestens funktioniert. Alle Männer, allen voran der Fahrer, haben einen richtig guten Job gemacht. Nichts wurde beschädigt, alles sorgfältig verpackt, transportiert und eingeräumt! 

"Weiterempfehlungsrate" von uns 100%!

An den Geschäftsführer von Jung und Bosch Danke für die zügige Abwicklung meines Wohnungsumzuges und der Entrümpelung vom Keller und der Garage. Das Sie das alles wie versprochen innerhalb von einer Woche und dann noch an einem Samstag organisiert haben ist spitze. Sie habe mir sehr geholfen. Ihre Leute waren schon um 07.00 Uhr bei mir. Alle waren freundlich und haben sehr gut gearbeitet. Vielen Dank an Alle

Bei meinen Umzug in Köln aus der 5. Etage habt ihr wirklich alles gegeben. Ohne den Möbellifter, der bis in die 5. Etage reichte und über die Dachterrasse beladen wurde, hätten wir wohl Tage gebraucht. Die 111 Stufen im Altbau sind wirklich mörderisch. Auch ohne Möbel schon täglich eine Herausforderung. Wenn die neugierigen Zuschauer alle mitgeholfen hätten, wäre es schneller gegangen (Scherz). Daumen hoch – dicke Empfehlung und DANKE !

An das Jung & Bosch Team Für die Lieferung und Montage mit den Anschlüssen der Porta Küche bei mir möchte ich mich bedanken. Auch mein Mann ist sehr zufrieden, dass die Baustelle Küche nach der Renovierung endlich abgeschlossen ist. Wir genießen jetzt unsere neue Küche.

Jung und Bosch Kerpen An die fleißigen und netten Monteure meiner neue Wohnzimmermöbel. Als Sie zu mir kamen mit den viele Kartons habe ich gedacht wie soll das alles gehen. Ich hätte nie gedacht, dass die Möbel die ich bei Hausmann gekauft habe so zerlegt sind. Gut, dass Sie sich so gut auskennen und stundenlang mit guter Laune bis abends trotzdem alles fertig gemacht haben. ES ist alles gut geworden ich werde Sie auch im Möbelhaus loben.